江蘇宏基鋁業(yè)科技股份有限公司

2024年度質(zhì)量信用報告

1 報告前言

1.1 報告說明

本報告是江蘇宏基鋁業(yè)科技股份有限公司(以下簡稱“宏基鋁業(yè)”或“公司”)發(fā)布的2025 年度質(zhì)量信用報告，旨在全面、客觀地披露公司在質(zhì)量管理、誠信建設(shè)及履行社會責任等方面的實踐與績效。報告時間范圍為2024年1月1日至2024年12月31日，部分內(nèi)容為體現(xiàn)連續(xù)性而追潮以往年份。本報告編制主要依據(jù)《江蘇省企業(yè)質(zhì)重信用等級認定管理辦法》(蘇市監(jiān)規(guī)(2025)2號)《2025年度江蘇省質(zhì)量信用等級認定技術(shù)指標(試行)》以及國家相關(guān)標準，確保信息真實、準確、透明。

1.2 企業(yè)簡介

江蘇宏基侶業(yè)科技股份有限公司成立于 1999年，是一家專注于鋁制品研發(fā)生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司于2017年在新三板掛牌上市(股票代碼:872588)，主營業(yè)務(wù)涵蓋工業(yè)鋁型材和鋁鎂合金絲等產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于太陽能光伏、軌道交通、醫(yī)療器械、新能源汽車等多個領(lǐng)域。作為江蘇省專精特新中小企業(yè)，公司始終堅持“品質(zhì)為根，誠信共病”的經(jīng)營理念，已通過IS09001-2015及IATF16949-2016 質(zhì)量管理體系認證，并建有省級企業(yè)技術(shù)中心和省級高性能合金材料工程技術(shù)研究中心。

1.3 高管致辭

2025年，是宏基鋁業(yè)深化質(zhì)量信用管理、推動高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們始終堅信，質(zhì)量信用是企業(yè)的生命線，不僅是市場競爭的核心要素，更是我們對客戶、員工和社會的基本承諾。本年度，公司面對復雜多變的市場環(huán)境，始終堅持“質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營”的方針，將質(zhì)量信用建設(shè)融入企業(yè)戰(zhàn)略和日常運營，通過完善質(zhì)量管理體系、強化過程控制、推進技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。我們鄭重承諾，公司將一如既往地履行質(zhì)量安全主體責任，弘揚質(zhì)量誠信文化，為構(gòu)建質(zhì)量強省、推動行業(yè)進步貢獻宏基力量。

2 企業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)

2.1質(zhì)量誠信文化建設(shè)

公司高度重視質(zhì)量誠信文化建設(shè),將其作為企業(yè)發(fā)展的核心價值觀和核心競爭力。

理念體系：確立了“誠信立企、質(zhì)重興企、品牌強企”的質(zhì)量誠信理念，制定了明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并通過內(nèi)部培訓、宣傳欄、企業(yè)媒體等多種渠道向全體員工傳達和宣貫，確保質(zhì)量誠信理念內(nèi)化于心、外化于行。

文化氛圍:定期組織開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量標兵”評選、質(zhì)量知識競賽、QC小組活動等豐富多彩的質(zhì)量文化建設(shè)活動，營造"人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量“的濃厚氛圍，增強全員的質(zhì)量意識和誠信意識。

教育培訓:公司將質(zhì)量誠信教育納入年度培訓計劃，通過內(nèi)部培訓、外部專家講座等多種形式，對員工進行質(zhì)量法規(guī)、標準、案例等方面的培訓。2025年，公司累計開展質(zhì)量誠信相關(guān)培訓12場次，參與員工500余人次，覆蓋率達98%以上。

2.2 質(zhì)量管理體系建設(shè)

公司已建立并持續(xù)有效運行IS09001:2015質(zhì)量管理體系和IATF16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，體系覆蓋產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)全過程。

流程管理:公司依據(jù)體系要求，制定了完善的質(zhì)量管理流程和控制程序，包括《設(shè)計和開發(fā)控制程序》《生產(chǎn)過程控制程序》《監(jiān)視和測量控制程序》等，確保各項質(zhì)量活動有章可循、有據(jù)可查。

審核與改進:公司每年定期開展內(nèi)部審核和管理評審，對體系運行的符合性和有效性進行評價。針對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取糾正和預防措施，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。2025年，公司內(nèi)部審核共發(fā)現(xiàn)一般不符合項15項，均已按時整改完畢。

質(zhì)量追潮:公司建立了從原材料入庫到產(chǎn)品出廠的全流程質(zhì)量追溯系統(tǒng)，通過唯一性標識和信息化手段，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量信息的正向追蹤和反向溯源，確保任何質(zhì)量問題均可追溯到源頭。

2.3標準化與質(zhì)量基礎(chǔ)

標準執(zhí)行:公司產(chǎn)品嚴格執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準或更嚴格的內(nèi)控標準，產(chǎn)品標準覆蓋率達100%。2025年，公司積極參與國家標準和行業(yè)標準的制修訂工作，主導或參與制定了《熱交換器用鋁及鋁合金多孔型材》等多項標準。

計量管理:公司建立了完善的計量管理體系，對檢驗、試驗和監(jiān)測設(shè)備進行定期檢定或校準，確保量值傳遞的準確性和可靠性。2025年，公司計量器具檢定/校準合格車達 100%。

3 質(zhì)量信用資源與績效

3.1資源保障

公司為質(zhì)量信用建設(shè)提供了充分的人力、財力、設(shè)備設(shè)施和技術(shù)資源保障。

表:公司質(zhì)量信用資源投入情況：

3.2 過程控制與風險管控

公司實施從設(shè)計開發(fā)到售后服務(wù)全過程的質(zhì)重控制，并建立有效的質(zhì)量風險管控機制。

設(shè)計開發(fā)控制:公司采用 APQP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃)方法，在產(chǎn)品設(shè)計階段就充分考慮客戶需求、法規(guī)要求和潛在風險，確保設(shè)計輸出的成熟度和可靠性。

供應(yīng)商管理:公司制定了《供應(yīng)商管理程序》對供應(yīng)商進行嚴格的選、評價和分級管理。2025年，公司對35家關(guān)鍵供應(yīng)商進行了現(xiàn)場審校，確保原材料質(zhì)量從源頭得到控制。

生產(chǎn)過程控制:公司在擠壓、熱處理、表面處理、CNC加工等關(guān)鍵工序設(shè)立質(zhì)量控制點，推行 SPC(統(tǒng)計過程控制)，實時監(jiān)控過程能力，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。2025年，公司產(chǎn)品一次交驗合格率達到99.4%。

風險管控:公司建立了《質(zhì)量風險識別與應(yīng)對控制程序》運用 FMEA(潛在失效模式與后果分析) 等工具識別者在質(zhì)量風險，并采取預防措施。公司還制定了《質(zhì)量安全事故應(yīng)急預案》定期組織演練，提升突發(fā)質(zhì)量事件的應(yīng)對能力。

3.3 質(zhì)量信用績效

通過系統(tǒng)化的質(zhì)量信用管理，公司在產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意、品牌形象等方面取得了顯著績效:

表:公司 2025年度關(guān)鍵質(zhì)量信用績效指標

4履行社會責任

4.1消費者權(quán)益保護

售后服務(wù)體系:公司建立了完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立24小時客戶服務(wù)熱線，承諾在接到客戶投訴后2小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)提供解決方案。2025年，公司共處理客戶咨詢和投訴 85起，處理及時率和閉環(huán)率均達100%。

產(chǎn)品質(zhì)量擔保:公司嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》對出廠產(chǎn)品提供明確的質(zhì)量保證承諾。對于確屬公司責任的質(zhì)量問題，公司承諾包退、包換，并承擔相應(yīng)的運輸和檢測費用。

4.2 員工權(quán)益與發(fā)展

權(quán)益保障:公司嚴格遵守《勞動法》《勞動合同法》等法律法規(guī)，勞動合同簽訂率和社會保險覆蓋率均達 100%。公司建立了職工代表大會制度，保障員工參與公司民主管理的權(quán)利。

健康安全:公司嚴格執(zhí)行IS045001職業(yè)健康安全管理體系，2025年投入150萬元用于改善工作環(huán)境和個人防護。全年組織員工健康體檢覆蓋率達100%工傷事故率較 2024 年下降 15%。

培訓發(fā)展:公司建立了完善的培訓體系，為員工提供專業(yè)技能、質(zhì)量意識、安全生產(chǎn)等多方面的培訓。2025年，公司人均培訓時長達50小時，培訓投入總額超過 100萬元。

4.3 社會貢獻與環(huán)境保護

社會公益:公司積極投身社會公益事業(yè)，2025年投入120萬元用于捐資助學、扶貧濟困等公益項目。公司員工積極參與志原者服務(wù)活動，全年累計志愿服務(wù)時間招過 800小時。

環(huán)境保護:公司致力于綠色制造和可持續(xù)發(fā)展，2025年環(huán)保總投入400萬元，用于環(huán)保設(shè)施升級和污染治理。公司單位產(chǎn)品綜合能耗較2024年下降3.5%，生產(chǎn)廢水回用率提升至 38%，鋁質(zhì)廢料綜合回收利用率達98.5%，各項污染物排放均符合國家標準。

5 總結(jié)與展望

5.1優(yōu)勢與改進方向

5.1.1主要優(yōu)勢

體系優(yōu)勢:公司建立了完善且高效運行的質(zhì)量管理體系，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了系統(tǒng)保障。

技術(shù)優(yōu)勢:公司擁有省級研發(fā)中心和多項專利，技術(shù)創(chuàng)新能力強，產(chǎn)品具備市場競爭力。

品牌優(yōu)勢:“宏基鋁業(yè)”在行業(yè)內(nèi)擁有良好的品牌聲譽和客戶口碑。

5.1.2 改進方向

供應(yīng)鏈協(xié)同:需進一步深化與供應(yīng)商的質(zhì)量協(xié)同，提升供應(yīng)鏈整體質(zhì)量保證能力。

質(zhì)量信息化:需加快推進質(zhì)量信息化建設(shè)，實現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)的實時采集、分析和應(yīng)用。

5.2 未來展望

面向未來，宏基鋁業(yè)將繼續(xù)深化質(zhì)量信用管理，重點推進以下工作:

字孿生技術(shù)應(yīng)用，建設(shè)智慧工廠，提升生產(chǎn)過程的自動化、智能化水平，打造鋁材行業(yè)數(shù)字化標桿企業(yè)。

我們堅信，通過持續(xù)不斷的質(zhì)量信用建設(shè)，宏基鋁業(yè)必將實現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展，為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造更大的價值。

二零二五年四月